Очень непростым для российской экономики был 1998 год – год дефолта и экономического кризиса (многие из вас, уважаемые читатели, его помнят). Однако именно в это время появился один из флагманов российского интернет-бизнеса – онлайн-мегамаркет OZON. ru.
Он был основан в Санкт-Петербурге совместными усилиями компаний «Рексофт» (программное обеспечение) и «Terra Fantastica» (издательство), как торговый сервис для продажи книг и видеокассет через Интернет. Основатели «Рексофт» Александр Егоров и Дмитрий Рудаков вдохновились успехом американского интернет-магазина Аmazon. com (с влиянием Амазона связано и название). Сайт ozon. ru начал работать и принял первые заказы 9 апреля 1998 года.
Важным конкурентным преимуществом уже на старте являлось то, что OZON. ru был первым русскоязычным интернет-магазином, предложившим пользователям информационное сопровождение предлагаемых товаров (рецензии, обзоры, система рекомендаций).
После дефолта 1998 года «Terra Fantastica» не смогла продолжить участие в проекте и компания «Рексофт» (которая выжила за счет заграничных заказов) выкупила ее долю, став единственным владельцем. Проект активно рос и развивался с самого начала, обрастая дополнительными услугами и расширяя свое влияние.
2. OZON.ru в датах.
- 1998 год – запущен сервис для авторизации платежных карт, позднее ставший самостоятельной платежной системой Аssist. Добавлена лента новостей мировой и российской культуры.
- 1999 – получены дополнительные инвестиции от компании ru-Net Holdings.
- 2000 – переезд в Москву. Открытие там офиса и склада. Значительное расширение ассортимента. Зарубежные продажи составили 50% всего оборота компании.
- 2003 – в начале года магазин впервые вышел на самоокупаемость. Создание собственной курьерской службы.
- 2005 – посетителям сайта становится доступной электроника, компьютерная техника, фототовары и мобильные телефоны.
- 2007 – добавлены товары для семьи, детей и дома.
- 2009 – открыт онлайн-мегамаркет путешествий OZON. travel
- 2010 – началась продажа обуви. Позднее в 2012 году был приобретён интернет-магазин обуви sapato. ru
- 2013 – появляются подразделения (витрины) в Латвии и Казахстане.
- 2014 – открытие витрин в Израиле и странах ЕС.
- В настоящее время OZON. ru – флагман электронной коммерции не только в
России, но и на всем постсоветском пространстве. В ассортименте более
3,5 миллионов наименований товаров. Ежедневно на сайт ozon. ru заходит
около 700 тысяч посетителей, а общее количество клиентов более 15
миллионов. Магазин поддерживает 20 способов оплаты и способов доставки,
которые позволяют покупателям в зависимости от места проживания
подобрать оптимальное сочетание.
OZON. ru расширяет свои возможности не только за счет ближнего, но и дальнего зарубежья. Его подразделения (OZONru. eu) работают в 21 стране Европейского Союза: Австрии, Бельгии, Великобритании, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Кипре, Латвии, Литве, Мальте, Нидерландах, Польше, Румынии, Словакии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции, Эстонии.
3. Сильные стороны и конкурентные преимущества OZON.ru:
- Разнообразный и очень широкий ассортимент;
- Четко структурированный каталог товаров, в котором можно получить дополнительную информацию об авторе (режиссере, актере, производителе);
- Качественное описание товаров и оригинальный контент;
- Чуткая служба поддержки;
- Прозрачность в выполнении заказа. На каждом этапе оформления заказа покупателю известно, что с ним происходит;
- Отлаженная система логистики. Обработка заказов производится четко и быстро. Есть собственная курьерская служба и более 1600 пунктов выдачи заказов в 121 городе;
- Внимание к деталям. Товары, отправляемые покупателям OZON. ru, всегда тщательно и аккуратно упакованы в специальные защитные материалы;
- Система скидок, бонусов и распродаж, которые стимулируют спрос;
- Интересные маркетинговые акции.
- Магазин имеет партнерскую программу. Зарегистрировавшись в ней, и владея хотя бы основами интернет-продаж и интернет-маркетинга вы можете зарабатывать на рекомендациях, продаже своих товаров, размещении рекламы или открыв пункт выдачи заказов.


Комментариев нет:
Отправить комментарий